康博嘉HRP智慧管理解决方案结合阳光融和医院经营特点,共创人财物一体化智慧管理体系,为医院精细化发展和精益管理提供有力抓手,成为财务战略、采供战略、人才战略、绩效战略的有力支撑,助力智慧医院高速建设。
仁树医疗创办的初心,不仅是为了解决患者的看病难问题,还要让医疗回归服务的本质,让看诊和治疗简单易行。
日前,广东健翔医院集团携手康博嘉正式启动HRP项目建设,康博嘉HRP将覆盖集团旗下所有分院及关联公司,实现信息资源的高度集成与共享,这标志着健翔医院集团管理方式的转型升级,也将全面开启健翔信息化、精细化管理的新篇章。
处在发展关键时期的瑞兴医院集团对康博嘉的选择,彰显了集团规范化管理升级的决心,亦佐证了康博嘉专业的解决方案与服务态度。
在“健康中国2030”国家级战略规划下,“以治疗为中心”向“以健康为中心”的意识转变,以及医疗数智化技术的创新应用,已然成为医疗机构智慧医疗发展中的趋势和机遇。其潜移默化地驱动着医疗服务需求和前沿技术的不断融合,也促使维世达诊所与康博嘉长期携手。
产品贯穿着客户触达、渠道管理,再到个性化医疗和持续服务的循环,对于医疗机构长效管理有着至关重要的作用。
[医疗信息化]自2009年新医改意见发布以来,我国医疗产业变革从未止歇。市场宏观环境变化使得民营医疗机构进入发展的关键阶段,在把握机遇的同时,也要承受多重压力,既要适应市场变化加速转型,还要处理好医患关系。现今,患者权力在崛起,认知能力在提升,患者与医生在信息获取上的平等性也随之发生变化,逐渐从“医生最懂”、“医生来看你”、“信息自上而下流动”的传统家长式医疗模式向“医生懂专业知识”、“患者了解自身情况”、“患者来看你”、“信息双向流动”的民主化协作医疗模式过渡,坚守并提升医疗品质,真正做到降本增效,利于老百姓。
医院在客户运营上都存在哪些可提升空间,又该如何运用数智化手段提升运营精细度?
为全面推进公立医院内部控制建设,规范公立医院内部经济及相关业务活动,发展智慧医疗,建立健全科学高效的内部权力运行制约和监督体系,2021年1月6日,国家卫生健康委会同国家中医药局联合印发了《公立医院内部控制管理办法》(以下简称《管理办法》)。
2021年5月24日,国务院办公厅印发《深化医药卫生体制改革2021年重点工作任务》(以下简称《工作任务》)。要求深入实施健康中国战略,发展智慧医疗,推广三明市医改经验,强化改革系统联动,促进优质智慧医疗资源均衡布局,统筹疫情防控与公共卫生体系建设,继续着力推动把以治病为中心转变为以人民健康为中心,着力解决看病难、看病贵问题。
“十年前,我和我老公刚刚来到中国。习惯了美国家庭医生健康管理服务模式,我们很长一段时间都没有找到契合的智慧医院。维世达诊所算是当时为数不多能支持多语种问诊和商保直付的智慧医院,在很大程度上解决了我们语言沟通不畅的问题,还帮我们做了全面的商保规划,整体服务流程和医护素质都很好。”外籍患者小贾说。
为指导各地做好医院评审工作,根据《医疗机构管理条例》《医疗机构评审办法》和《医院评审暂行办法》,国家卫生健康委于2020年制定发布了《三级医院评审标准(2020年版)》(国卫医发〔2020〕26号)(以下简称《标准》)。旨在通过对医院的评审发展智慧医院建设。
2021年6月10日,为认真落实《中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展的意见》和《关于加快中医药特色发展的若干政策措施》,加强综合医院(二级及以上综合医院)中医药工作,国家卫健委等三部门发布关于进一步加强综合智慧医院中医药工作推动中西医协同发展的意见。
不论是从国内外电子病历评级要求这一外部动因,还是从医疗机构内复杂业务协同需求等内部动因来看,医疗机构都应当充分发挥医院信息系统的重要作用,尤其要加强标准化集成平台建设。
我国医疗体制改革持续深化,医疗事业飞速发展,如今衡量一个智慧医院综合水平的高低,不再仅限于医疗质量、医疗仪器的建设,现在越来越多的用户更加注重服务体验,需要享受更便捷、更全面、更专业的医疗服务,服务效率及质量的高低也成为其中一个重要的衡量标准。
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