疫情当下，怎样在有限的医疗资源中有效提高医疗资源的利用率是许多医院需要考虑的问题。而一套高效的医院信息系统则可以很好地解决这个问题，可以对医疗机构及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，助力智慧医院的建设。

若是实现了民营医院集团化，便可以加强各个医疗机构之间的沟通与联系，将部分患者分流至小医院，减缓大医院的压力。实现分诊和转诊制度体系，从而减轻医疗资源及患者资源过于集中与两极分化的难题。于是运用HRP系统逐步实现医疗机构集团化成为了医疗行业发展的大势所趋。

目前多元化医疗结构正在建立，一家独大的局面正在逐渐的消失，社会资本也在积极的参与，这些都是使其减少的原因。而异军突起的民营医院要怎么才能坚守市场呢？很多民营医院把目光瞄向了CRM系统​。

其中就包括智慧医疗模式的发展，依托互联网大数据、人工智能、物联网、现代生物医学等技术，动态调动现有服务资源，将高质量医疗护理技术渗透到养老模式的每个环节，用于提升养老体系运行的效率与质量。

随着人工智能在医疗领域的迅猛发展，各个医疗机构从刚开始的手写病历到利用互联网进行语音输入电子病历，从人工阅片到 AI 在医学影像、病理学、皮肤病等等方面的应用，使得辅助判断更为精准和快速。以HRP系统为基础的数字医疗和人工智能可以辅助医生做出更精准的决策，使之成为医疗行业未来发展必不可挡的新趋势。

医院在这样的情况下要想实现局势的突破，势必要进行管理上的大改革。而从行业焦虑中破局，各个民营医疗机构就需要提升市场上的核心竞争力。此时很多民营医院选择利用CRM系统​来助力破局。

经典处方凝聚了中华民族千百年来与疾病做斗争的智慧与经验，承载着数千年中医药的辉煌历史。为推动中医药经典处方更好地传承与运用，医疗软件排名前列的康博嘉云诊所新增了“经典处方”功能版块，赋能基层诊所为百姓带来更多福祉。

随着我国经济快速发展，也让人们的健康意识与日俱生，为满足人们对于医疗保健服务的要求，各种各样的民营医疗机构蓬勃发展，但是在经历过一段时间的高速发展后，市场逐渐趋于饱和化，只有建设信息化的医院HIS系统，全方位发展智慧医院才能在市场中破局，提升诊疗服务能力、提高患者满意度。

医疗行业的信息化让医疗服务行业拥有了更大的发展空间，打破了原有的空间限制。这样的一个大的改变，将会潜移默化地打破目前国内的医疗行业格局，而很多医疗机构不约而同地将目光瞄准了CRM系统​

现今IT行业已经渐渐地从项目化向着产品化转变，管理模式日渐扁平化。这两大时代特点，让医疗HIS系统​在竞争激烈的市场有了广阔的前景。

目前我国公共医疗管理系统的不完善，医疗成本高、渠道少等诸多医疗中的问题成为被关注的民生焦点。医改的深入化浪潮即将来临之际，医疗机构成为经济体中的一个环节，其经营管理的属性逐渐展示，很多医院构建了HRP系统​以提升医院整体精益管理水平。

建立医院客户关系管理系统并保持医院的市场竞争力成为各个医疗机构的必要需求。而医院CRM系统​是一个真正“以客户为中心”的信息管理系统，对内部的服务流程进行优化，从而建立“以客户为中心、市场为导向”的服务模式。