从数字化到数智化
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“老牌”高端医疗集团,用信息技术深入打造差异化特色
康博嘉此次为圣托妇儿医院搭建 智慧医疗HIS+智慧服务HCRM 平台,其中HCRM平台也打通圣托医疗旗下门诊,同时满足专科医疗、集团化、跨业态、跨机构的运营管理需求,提升管理效能。
在医院CRM客户关系管理系统中,客户画像的精准度至关重要,它是会员互动的核心,也是医疗机构提供个性化服务的关键。需要有计划、持续性地推进。
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