医院想要用好企业微信,关键点在这!
作为展示给公众的平台,微信生态中包括了几大板块:公众号、小程序、企业微信。尽管同样是传递信息的渠道,它们的功能与彼此的联系并不总是那么清晰,甚至时常令人迷惑。
随着“以客户为中心”理念的进一步推进,民营医疗机构不仅要管起患者,更因为微信小程序、企业微信等线上生态的发展,开始意识到利用企微等工具社会化运营客户的必要性。但是,一般的CRM不能满足医疗特色,而单独的企微助手无法像医院CRM那样运营、服务患者,更别提与HIS系统患者信息的对接。
作为展示给公众的平台,微信使用受众广阔,具有巨大的用户群体。微信生态中包括了几大板块:公众号、小程序、商城、企业微信。企业微信在微信的基础功能上,拓展了更多能力。智慧医院的这一再创新,拓展了其更快捷优良的服务模式。
康博嘉2019年上线医院CRM服务平台,支持本地私有部署,并在客户关系管理上不断深耕,满足客户多元化需求,以企业内部开发的形式嵌入企业微信,成为企业微信的第三方应用,实现无缝对接,满足销售、市场、客服角色移动化办公需求,为医疗行业提供智能化解决方案。
获取营销干货和最新活动资讯