近些年智慧医院概念的提出，我国医疗事业逐渐全面实现从非临床支持系统到临床医疗业务的智慧响应。但目前我国智慧医院的建设之路仍处于摸着石头过河的阶段，那么应该如何在弯路阶段走得更稳呢？

智慧医院如果对自己的客户群体、来源、需求没有足够透彻的了解，或是不太清楚对自身的哪些服务占市场优势，就可能造成在营销上无概念、无章法的情况，或是有预算却不知花在哪，也可能将有限的预算浪费在了低产出的项目上。 院方可以带着互联网思维看医疗服务，把医疗服务打造成以客户为中心的产品，将客户权益纳入会员体系中，以实现对患者的全生命周期管理。

获客的方式有很多种，比如利用好市场渠道，在组织活动时既可以考虑线下方式，也可通过移动端活动的裂变营销吸引潜在患者。进而提高智慧医院建设精细化运营高效益渠道。

有效的医院运营应该有一站式的沟通服务中心，让患者能够在诊疗前更省心地预约，到院时高效就诊，院后让患者获得灵活体贴的关怀服务。

很多医疗机构对实施改变有一定的困难，也造成了改变迟迟不见效的状况。医院管理层可以利用现代化及信息化的管理手法解决大部分难题。

我国的智慧医院正处于上升的发展阶段，不管是医生还是患者都已经看到了医疗体系信息化建设所带来的便捷与利好，智慧医院正向着更加智能化及信息化的方向发展，从而普及到更多的患者，真正的用技术提高我国的医疗水平与服务质量。