蛇年第一弹来了！

康博嘉云诊所隆重推出3项重量级增值服务【企微助手】、【无感支付】以及【聚合支付】，不仅可以提升员工的工作效率、提高客户就诊体验，还能够实实在在节省成本！

已经用上的小伙伴都赞不绝口！今天就来给还没来得及体验的朋友们唠唠，这些增值服务都有哪些妙用！

增值服务1：企微助手闪亮登场，客户服务更上一层楼

• 增设企微入口，提升加微转化

医疗市场竞争日益激烈，私域流量已成为客户资源的关键所在。私域流量池越庞大，原始流量积累越充足，实现高转化、长期复购与老用户裂变的可能性就越大 。

那么，如何才能巧妙地将存量客户转移到专业的私域运营工具——企业微信上呢？康博嘉云诊所系统在预约、看诊、收费、回访以及患者管理等关键场景界面均设置了添加企微好友的入口，让企业微信的 “存在感” 直线飙升。诊所工作人员只需适时配合提醒，就能轻松有效提升加微转化率。

• 快速绑定客户信息，沟通更顺畅

客户添加企微，只是开启私域运营的第一步，接下来的客户运营，才是重头戏。

首先，当客户添加企微时，其客户档案会自动从云诊所系统无缝同步至企微后台。如此一来，客服在和客户微信聊天时，就能把其基本资料、标签、客户资产乃至就诊历史等信息尽收眼底，轻松拿捏客户需求，有效提升沟通效率。

•  客户服务完美闭环

企微助手不只是简单的沟通工具，它更像是一个“超级服务站”。以回访工作为例，诊所客服只需打开企微，就能迅速获取回访任务详情，并直接与客户进行沟通，高效完成回访工作。

除了回访，企微还支持预约确认、复诊提醒、会员到期通知、客户生日祝福等任务管理，每个任务从下达，到执行，再到反馈，形成一个流畅且高效的闭环。

• 实时监控，管理效率高

对于诊所管理者来说，如何把控私域运营的质量和风险同样十分重要。如果出现私单、投诉、回复慢、过度承诺等行为，会严重损害诊所形象、降低转化率和客户粘性。

企微助手则能有效解决这些问题。一方面，管理者可以主动查阅聊天记录，迅速识别潜在问题并加以解决；另一方面，系统支持实时聊天质检，提前设置好质检规则就能实现违规自动提醒。

近期，康博嘉还将全新上线基于DeepSeek/千问大模型的AI智能质检功能，通过深度学习算法，智能分析聊天内容，精准判断客户的意向、投诉、商机等关键内容，大幅提高工作效率，减少因判断失误带来的损失。

• 统一管理减少客户流失

此外，员工离职常常导致客户资源流失，给诊所造成损失。但有了企微助手，员工离职时企微好友就能一键分配给其他员工，交接更快更顺畅，客户服务也完全不受影响。

增值服务2：信用就医·无感支付，客户体验显著提升

近期广州医保局正在积极推进 “信用就医，无感支付” 试点工作。为让大家跟上“行动节奏”，康博嘉云诊所上线了【信用就医・无感支付】增值服务。

客户只需在手机端完成签约授权和银行卡绑定，即可对本次就诊进行无感免密支付，支付金额由看诊医生在云诊所系统后台操作，全程安全无忧，再也不用在挂号、检查、拿药以及自助社保等环节一次次掏手机或银行卡付费了！

增值服务3：聚合支付增值服务，低费率，超省钱！

在成本控制方面，康博嘉云诊所也为各位管理者带来了一个好用的小工具——聚合支付增值服务。以往，患者支付方式五花八门，诊所需要分别对接微信、支付宝、银行卡等多种支付渠道，不仅操作繁琐，手续费更是一笔不小的开支。现在，有了聚合支付，不管客户用什么方式线上付款，都只需扫一个收款码。所有支付方式都被巧妙整合，客户付款更轻松，诊所收款也更省心。

最重要的是，这个聚合支付的扫码费率相当低，能为诊所节省不少真金白银，实实在在地降低了运营成本！

以上就是康博嘉云诊所本次推出的三项增值服务，从客户服务、就诊体验到成本控制，全方位为诊所发展赋能。如果您有兴趣，欢迎联系客服了解更多详细信息~