广州皇家丽肿瘤医院是一家参照JCI标准建造的现代化三级肿瘤专科医院，凭借肿瘤专科超级平台型医疗服务模式，汇聚了百余位国内顶尖医院的肿瘤学专家资源，并融入国际品质的医疗服务，构筑起国内肿瘤学精英和细分领域的多学科诊疗平台，全面涵盖肿瘤预防、治疗和康复等各领域，以先进的肿瘤治疗方案、国际一流标准的优质护理服务，为全球患者提供个性化、全生命周期的肿瘤防治和健康管理服务。

全院总面积10万㎡，其中室内外园林景观超过1万㎡，总床位400张，同时配备2间百级层流手术室、4间万级层流手术室和1间复合手术室。

现阶段，广州皇家丽肿瘤医院已与中山大学肿瘤防治中心、多家国际顶尖医疗机构开展深度合作，并与中山大学附属肿瘤医院、泰和肿瘤医院共同组成的“三院一体”肿瘤防治优质平台，成为广州东部肿瘤三级医院群的重要组成部分。

1. 以肿瘤专科超级平台型服务模式为特色，信息化部署需支持特色诊疗流程和运营手段。

   
   

2. 已打造集肿瘤检、诊、治为一体的医疗服务体系，以及家族式管理、临床转化研究等医疗架构，其多样化数据需要高度集成的一体化信息化平台统一管控。

康博嘉为广州皇家丽肿瘤医院提供智慧医疗+智慧管理+智慧服务整体解决方案，全面部署HIS、HRP、HCRM平台，全面赋能旗下多业态医疗业务。

依托集团资源优势，广州皇家丽肿瘤医院引入国外高端医疗管理及运营方面的成功经验，创建肿瘤专科超级平台型医疗服务模式，并推出了以肿瘤检验、诊治、康复、家族式管理、临床转化研究为一体的高端医疗服务。

在康博嘉智慧管理解决方案的赋能下，广州皇家丽肿瘤医院借助HRP平台实现了人事+财务+供应链的一体化管理，并搭建了运营数据中心（ODR），在构建并优化数据驱动的内生进化机制基础上，为医院管理全面提质增效。

广州皇家丽肿瘤医院前瞻性地树立了以肿瘤防治为核心，同步发展医疗科研、医疗健康保险、人文关怀等一体化的产业发展战略，并配备了如3.0T核磁共振、128排CT、乳腺钼靶机、移动DR、悬吊双板DR、DSA等多种国际先进的一流医学设备。

结合其特色诊疗流程，康博嘉智慧医疗解决方案整体集成了EMR、LIS、RIS/PACS、合理用药、手术麻醉等系统，实现了患者诊疗数据与临床研究等全流程数据的规范化及互联互通。同时，利用HIS的分时段预约、实时信息通知、先诊疗后付费等功能，深入拓展会员服务、折扣、套餐、商业保险、多物价体系，提高客户多方位服务体验。

针对广州皇家丽肿瘤医院尤其注重的人文关怀与客户服务质量方面，康博嘉智慧服务HCRM解决方案为其部署了微信小程序与企业微信，充分利用现代化手段延伸客户服务链条。基于多渠道客户数据，HCRM构建了360度客户画像，全方位提升客户满意度和个性化诊疗服务体验，实现了其以患者为中心的客户全生命周期管理。