“方向不对,努力白费”,医疗管理这件事也是同理。
医疗机构要想做好医管工作,一方面要了解自身定位和目标,在难点、弱项着重发力,更重要的就是紧跟国家政策脚步,找对方向。
今年6月,国家卫健委发布了《全面提升医疗质量行动计划》,适用于所有二级以上医疗机构,全国展开为期三年。《行动计划》从基础质量安全管理、关键环节和行为管理、质量安全管理体系建设几个维度,提出了28项具体措施和5个专项行动。
具体有哪些亮点?政策有哪些新指示?搬好板凳记好笔记,小康带您划重点:
1、加强基础质量安全管理
围绕医疗质量安全管理组织体系、制度体系、工作机制以及医务人员、药品器械、医疗技术等核心要素,指导二级以上医疗机构进行完善落实,加强急诊、门诊、日间、手术、患者随访等薄弱环节的质量安全管理。
2、强化关键环节和行为管理
围绕日常诊疗行为、患者评估、三级查房、合理用药、检查检验、病历质量、会诊行为、急难危重患者救治、患者安全管理、护理服务等10个方面进行部署,指导医疗机构提升全诊疗流程的质量安全。
3、织密质量管理网络
健全质控体系和工作机制、加强质量安全信息公开、探索建立“以质为先”绩效管理机制,并在工作中强化目标导向、充分发挥考核评估的指挥棒作用,督促指导医疗机构落实相关工作要求。
小结:
在医疗行业竞争越来越激烈的今天,为了适应患者需求、获得自身发展,医疗机构必须提高医疗服务质量,借力数智化信息技术,建设医疗质控管理体系,实施人财物精细化的管理、全生命周期的患者管理,赢在医疗质量起跑线!
关于我们
我们的HIS、HRP、HCRM、IIP 贯穿医疗机构整个智慧医疗、智慧管理、智慧服务全周期:从临床应用数据,到人财物数据,再到患者服务数据,通过数据集成平台,实现互联互通,最后形成患者全生命周期数据中心和医疗数据中心,成为科研发展和经营决策的重要依据,赋能医疗机构实现全面数智化升级。
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