很多医院加大了对医院信息化建设的投入力度,纷纷引入医院管理系统,希望通过HRP系统来提升医院的管理水平和管理能力,然而医院应用的实际效果却不容乐观。
医院HRP系统的实施是一项非常复杂的工程,HRP的成功实施也是医院的一项非常重要的改革工作,需要受到医院的高度重视。HRP系统的实施成功与否与医院未来的发展前景有着至关重要的联系,它的实施及后期运行效果影响到医院的未来的生存与发展。
针对于HRP系统上线之后还会面临各种各样的问题需要医院加以重视。常面临以下几个问题:
新流程的执行问题在实施阶段设计得很好的流程在实际使用过程中是否能够得到很好的执行,事关HRP的应用能否达到实施之前的预期目标。
当计划模式及业务流程进行了调整,这个时候系统中设定的某些参数和基础数据不一定很准确(比如说,医用耗材采购计划期间、安全库存量、合理定义采购批量等),这些参数的问题会随着时间暴露出来。如何对这些参数进行调整使其符合医院的实际是一个非常重要的问题。
同一个数据可以通过对不同业务部门提交的报表中进行分析比较。实施HRP系统后,数据的来源基本上就唯一了,数据源头的错误会导致后续一连串的数据错误。要保证数据的准确性,不光要求前端业务部门数据生产人员有高度的责任心,同时要求前端数据生产人员对其所录入数据的意义有充分正确的理解。很多医院认为数据录入是一个简单的重复性劳动,对此不够重视,其实管理的精细化程度要求越高,越要求数据的深度和广度,工作量也就越大。
医院HRP系统上线之后并不是成功的结尾,没有完整精确地一体化HRP运维就没有医院的精细化管理,康博嘉研发的HRP系统可以有效地解决这些问题。医院应该建设自身的专业化的运维团队协调医院各个业务部门自上而下组建的HRP系统,并与医院的前端系统一体化。所以医院不能够有任何的松懈,要针对以上问题采取相应措施,来推动医院HRP管理系统的最终实施成功。
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