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时长: 40分钟
贝瑞斯医疗集团CEO、上海美华医疗投资管理有限公司联合创始人。上海市交通大学附属医学院护理系本科毕业，曾参加2009哈佛大学医院管理研修班，2013年于哈佛医学院附属贝斯医院学习医院管理。
为助力民营医院运营管理能力的提升，在中国医院协会民营医院分会的指导下，新医云学苑联合康博嘉信息科技，新设立「智慧增长·如虎添翼」系列栏目，以医院增长为核心，邀请来自国际医疗集团、上市医疗集团、特色专科医疗集团等的行业领军人物，通过课程分享医院针对精细化运营、患者服务管理、信息化建设等实战心得，助力医疗机构提质增效。
首期「智慧增长·如虎添翼」直播邀请到贝瑞斯医疗集团CEO方瑞敏女士，针对客户服务及留存的多项创新措施进行实战经验分享。
本期「医疗集团如何创意运营，实现营收增长？」（上）主题包括：
民营医疗运营难点
信任秘籍：存量客户运营
破解增长：增量客户运营
提高管理有效性
医疗信息化的价值
问答环节请见「医疗集团如何创意运营，实现营收增长？」（下
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