在医疗改革不断深化的大背景下，国家卫生健康委、国家发展改革委、教育部、财政部、人力资源社会保障部、国家医保局、国家中医药局七部门联合发布的《2023 年度全国三级公立医院绩效监测分析情况》，这份报告不仅是对过去一年全国三级公立医院绩效的全面审视，更是为未来公立医院的发展指明了方向。

亮点剖析

（一）公益性与资源优化

报告中明确指出，2023年全国三级公立医院医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验收入）占医疗收入比例为29.59%，较2022年提升0.94个百分点；辅助用药收入占比（0.62%）和重点监控高值医用耗材收入占比（24.86%）分别下降0.03和3.22个百分点，收支结构持续优化。在药物配备方面，门诊患者基本药物处方占比（59.48%）、住院患者基本药物使用率（96.30%），分别较2022年提升1.40个和0.13个百分点。国家组织药品集中采购中标药品使用比例和国家组织药品集中采购中选药品完成比例分别为89.71%和96.11%，较2022年增加4.06个和1.95个百分点 ，医院人员经费占比为 39.18%，较2022年提升0.13个百分点。

这些数据的背后，彰显出公立医院公益性运行机制的不断健全。收支结构的优化，意味着医院更加注重医疗服务本身的价值，减少了对药品和耗材的过度依赖，将更多的资源投入到提升医疗服务质量上。合理的药物配备，不仅保障了患者能够用上安全、有效的基本药物和集采药品，还降低了患者的用药成本。人员经费占比的提高，则体现了医院对医务人员的重视，有助于提高医务人员的工作积极性和职业满意度，进而提升医疗服务的质量和效率。

（二）分级诊疗与服务提升

在分级诊疗体系建设方面，2023年三级医院向医联体内二级医院或基层医疗机构下转患者达3137万人次，较2022年增长31.40%。2023年三级公立医院接受对口支援医院和医联体内医院进修并返回原医院独立工作人数占比分别为11.51%和31.77%，较2022年提高0.48和1.71个百分点。临床诊疗能力也在持续提升，出院患者四级手术比例保持稳定，微创手术占比提升0.14个百分点。全国83.27%的三级公立医院开展了日间手术，较 2022年提升3.70个百分点，日间手术占择期手术比例为16.40%，较2022年提升2.23 个百分点。医疗质量安全水平全面提升，手术患者并发症发生率为0.73%，较2022年变化不大，Ⅰ类切口手术部位感染率、低风险组病例死亡率分别为0.02%、0.002%，较2022 年分别下降0.02个、0.014个百分点，均稳定在较低水平。

分级诊疗体系建设的积极成效，使得患者能够在合适的医疗机构接受合适的治疗，避免了医疗资源的浪费。患者下转数量的大幅增长，说明基层医疗机构的服务能力得到了提升，能够承接更多的康复期患者。医务人员的进修和返岗，为基层医疗机构带来了先进的技术和理念，促进了基层医疗服务水平的提高。临床诊疗能力的提升，尤其是微创手术和日间手术的开展，不仅提高了医院的诊疗效率，还缩短了患者的住院时间，降低了患者的医疗费用。医疗质量安全水平的全面提升，则为患者的健康提供了更有力的保障。

（三）运营管理体系健全

2023 年，全国78.42%的三级公立医院设立了总会计师，较2022年提高0.84个百分点。三级公立医院持续加强以业财融合为核心的运营管理体系建设，建立健全以全面预算管理和业务流程管理为核心、以全成本管理和绩效管理为工具、以信息化手段为支撑的运营管理模式，推动三级公立医院内部流程管理精细化、规范化和信息化，以高水平经济管理支撑保障高质量发展。

运营管理体系的健全，是公立医院实现可持续发展的重要保障。总会计师的设立，有助于加强医院的财务管理和经济运营决策。业财融合的运营管理模式，将业务流程与财务流程紧密结合，实现了资源的优化配置和成本的有效控制。全面预算管理和业务流程管理，确保了医院各项工作的有序开展和目标的实现。全成本管理和绩效管理，则为医院的经济运营提供了科学的评价和激励机制。信息化手段的支撑，更是提高了运营管理的效率和准确性，为医院的决策提供了及时、准确的数据支持。

通过上述文件解读，我们不难发现，拥有一个健全完善的智慧管理HRP系统至关重要。我们的HRP在业财融合模块能打破业务与财务之间的“壁垒”，实现业务信息流与财务流的深度融合。每一笔业务的发生，都能实时反映在财务数据中，使得财务部门能够及时掌握医院的经济运行状况，为决策提供准确的数据支持。例如，在药品采购业务中，系统不仅记录了药品的采购数量、价格等业务信息，还能自动生成相应的财务凭证，完成账务处理，真正做到了业务与财务的无缝对接。

我们的供应链管理模块则像是医院物资供应的“大管家”。它对医院的各类物资，包括药品、耗材、医疗器械等进行全生命周期的管理。从采购源头开始，系统就对供应商进行严格筛选和管理，确保物资的质量和供应的稳定性。在采购过程中，通过智能化的采购申请、订单管理等功能，实现了采购流程的规范化和高效化。物资入库后，系统利用先进的条码技术、效期管理等手段，对物资的库存进行精准监控，避免了物资的积压和浪费。同时，系统还能对物资的使用情况进行分析，为医院的采购决策提供数据依据。

绩效管理模块适配多种绩效考核方案，通过科学的考核方案，系统能够全面、客观地评价员工的工作表现，并将考核结果与薪酬、晋升等挂钩，充分调动员工的工作积极性和主动性。

除了以上模块，我们的HRP 系统还涵盖了全面预算管理、资产管理、合同管理等多个重要模块。全面预算管理模块帮助医院制定科学合理的预算计划，并对预算的执行情况进行实时监控和分析，确保医院的各项经济活动在预算范围内进行。资产管理模块对医院的固定资产、无形资产等进行精细化管理，提高资产的使用效率和效益。合同管理模块则实现了合同的全生命周期管理，从合同的起草、审批、签订到执行、归档，都能在系统中进行高效管理，有效防范合同风险。

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