最近,北京某卫生健康监督所收到市民举报,称天宫院某诊所超范围给患者进行采血化验。执法部门接到举报后立即前往诊所进行现场调查。
经调查,卫生监督员发现诊所中确有1台血常规检验设备,且诊室电脑中有为患者开具的血常规报告单。但是,该诊所的《诊所备案凭证》中只表明了该诊所的诊疗科目是内科/口腔科……,不具备血常规检验资质。
诊所负责人承认确实给三名患者采血并出具血常规报告,收费150元。故该诊所超范围开展血常规检验的行为属实。
据《医疗机构管理条例》第16条规定,对该诊所做出警告、没收违法所得和罚款行政处罚。
这些案例绝非个例,全国各地因诊所超范围经营而被处罚的事件频频发生,不仅让诊所面临经济损失,更严重影响了其声誉和患者的信任。诊所超范围经营为何如此频发?一旦发生,又该如何应对?今天,咱们就来深入探讨一下这些问题。
何为超范围经营:精准界定 “雷区” 范围
判断诊所是否超范围经营,最主要的就是查看两个关键证件:诊所的《诊所备案凭证》和医生的《医师执业证书》。《诊所备案凭证》上会明确登记诊所被核准开展的诊疗科目,比如内科、外科、中医科等等。如果诊所实际开展的诊疗活动不在这个登记范围内,那就属于超范围经营。像前面提到的四川正贤堂诊所连锁成都高新碧林街店,诊所备案的诊疗科目里没有儿科,却接诊儿科患者,这就明显超出了备案范围。
医生的《医师执业证书》同样重要,上面规定了医生的执业范围。每个医生都有自己的专业领域,比如妇科医生、内科医生等。如果医生跨专业为患者诊疗,就属于超范围执业。
在实际情况中,还有些诊所可能会擅自开展一些特殊的医疗技术或服务项目,像仅核准内科的诊所从事中医针灸、口腔诊疗活动,或者未经许可开展输液治疗、医学美容项目等,这些都属于超范围经营的范畴。
超范围经营的后果:多部门联合“惩罚套餐”
一旦诊所踏入超范围经营这个“雷区”,面临的将是来自多个部门的严厉处罚,这无疑是一套沉重的“惩罚套餐”,让诊所难以承受。
从卫健部门的角度来看,处罚手段丰富且严格。依据《医疗机构管理条例》第四十六条规定,一旦发现诊所诊疗活动超出登记或者备案范围,首先会予以警告,责令其改正。同时,还会没收违法所得,这部分非法获利肯定是保不住了。而且,罚款也是少不了的,罚款金额根据情节轻重,在1万元以上10万元以下。如果情节严重,比如长期超范围经营、多次被查处仍不改正,或者造成了严重的医疗事故等,还会被吊销《医疗机构执业许可证》或者责令停止执业活动。这对于诊所来说,无疑是致命打击,意味着诊所将无法继续开展医疗服务,多年的心血可能付诸东流。
医保部门的处罚同样不可小觑。如果诊所超范围执业开展的项目,将费用纳入医保结算,医保局会从医保基金损失的角度进行处罚。不仅会追回已支付的医保费用,有些地区还会对诊所进行罚款。更严重的是,还可能中止或解除医保协议。
应对策略:“自救” 的正确姿势
当诊所不幸踏入超范围经营这个“雷区”,被投诉或查处后,该如何 “自救” 呢?下面这些应对策略,能帮诊所尽量减少损失,重回正轨。
立即自查自纠:诊所的 “自我体检”
一旦收到被投诉或查处的通知,诊所要马上行动起来,进行全面细致的自查自纠,这就好比给自己做一次深入的“身体检查”,把问题都找出来。
首先,要依据诊所的《诊所备案凭证》和医生的《医师执业证书》,对诊所的所有诊疗活动进行仔细梳理。看看有没有哪些诊疗行为超出了证件上规定的范围,比如诊所登记的是内科诊疗科目,却开展了中医针灸治疗;或者医生执业范围是外科,却接诊了妇科患者。同时,也要检查药品的使用情况,是否存在超范围用药的问题。像个人设置的门诊部、诊所等医疗机构,只能配备常用药品和急救药品,如果配备了其他药品,就属于违规。
在自查过程中,要做到不遗漏任何一个细节,把发现的问题详细记录下来,包括违规的诊疗项目、涉及的医生、违规的时间范围等等。只有把问题都找准确了,才能为后续的整改提供有力依据。这一步非常关键,它是解决超范围经营问题的基础,只有自己先把问题搞清楚,才能更好地应对后续的情况。
与监管部门沟通:寻求“官方指导”
在自查自纠的同时,诊所要主动与当地的卫健委或执法部门取得联系,积极沟通。
沟通的时候,要诚恳地说明自己已经意识到超范围经营的问题,并正在进行自查自纠。如果在自查过程中,遇到一些界定比较模糊的情况,不知道是否属于超范围经营,一定要及时向监管部门咨询。比如,有些疾病的诊疗可能涉及多个科室,不太确定自己的诊疗行为是否合规,这时候就需要监管部门给出专业的判断。
在与监管部门沟通时,态度要端正,要表现出积极配合整改的决心。认真听取监管部门的意见和建议,按照他们的要求提供相关的资料和信息。这样不仅能让监管部门看到诊所解决问题的诚意,也有助于诊所更好地理解相关政策法规,确保整改工作符合要求。 毕竟,监管部门的目的不是为难诊所,而是维护医疗行业的正常秩序,保障患者的权益,只要诊所积极配合,监管部门也会给予相应的支持和帮助。
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