6年连开十几家诊所,年服务患者3万人次,跨区域创办的第一家连锁诊所,开业当月即盈利,这家连锁诊所到底做对了什么?
第一,找准差异化定位
区别于只提供手术治疗方案的传统脊柱专科医疗机构,这家诊所从2018年上海的第一家门诊开业时,就确定了不开刀、不打针、不吃药的“非手术治疗方式”。以“青少年脊柱侧弯”作为核心业务,延伸到体态矫正、脊柱疼痛调理等泛脊柱疾病,打造脊柱健康管理特色专科。
第二,探索智能化应用
他们非常善于利用数字化手段提高患者的就诊体验。比如开通线上预约挂号,节省了患者现场排队候诊的等待时间;通过会员、套餐、储值金、积分等经营工具,统一把控旗下十几家诊所的服务品质,让患者真正享受到实惠、便捷的医疗服务。
现在,这家诊所仅产品端的营收,就能占到总业绩的30%左右。
以上就是这家诊所的成功经验分享,希望能帮助到您!
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