很多人都说,中医诊所要服务创新!口号喊得响,行动跟不上,那可不行!
今天这篇文章,和您分享3个中医诊所的创新运营思路,供您参考!
1、优化诊疗服务。
诊所可以从“方便患者就医”的角度出发,发挥优质中医医疗资源的引领作用,整合线上线下资源,建立更规范、安全的中医诊疗流程。比如说,利用互联网技术做预约诊疗,提供分时段就诊、候诊提醒这样多渠道的诊前服务,帮患者就诊节省时间。
2、创新中医药服务。
诊所服务模式也需要创新升级,比如说,提供中药代煎、送药上门服务。同时,利用“互联网+物联网”新技术,打造智慧中药房,为有需求的患者,提供中药,以及膏方的调剂、复核、煎煮、包装、免费配送、咨询等一站式服务。这样以来,不仅可以提高中医药的利用率,也能够提高患者对中医诊所的信任度和满意度。
3、个性化诊疗服务。
结合患者的需求,诊所根据患者的体质、年龄、性别、生活习惯等因素,提供个性化的诊疗方案。比如说,针对不同季节和节气,提供相应的调理方案,或者是针对特定疾病,提供专属的中药配方等等。
怎么样,是不是已经跃跃欲试了,赶快给自己的中医诊所来个服务创新吧!
关于我们
专注一体化智慧诊所解决方案,涵盖诊疗流程、诊所经营、客户管理、营销管理、微信服务等五大基础版块,以及集团连锁、移动办公、生态互联、数据分析四大进阶版块。现已应用于综合、儿科、中医、康复、眼科、心理等行业在内的上千家医疗机构。
获取营销干货和最新活动资讯