根据《智慧医院建设指南》中的定义智慧医院是一种创新型医院，是通过运用大数据、云计算、移动互联网、人工智能、以及物联网等技术，建立起一个互联、感知、智能、物联的医疗服务环境，不断优化服务流程和诊疗流程，提升患者就医体验；在医院管理层面上，智慧医院建设通过整合资源、搭建智慧医院系统来辅助临床决策、医院人财物管理决策，真正实现医疗服务智慧化，以及医院管理精细化的转变。

智慧医院系统主要包括以下几个部分：

智慧医疗HIS系统：HIS全称医院信息管理系统，涵盖医院基础业务的信息管理，包括门诊、住院、急诊、药房和财务等模块。在HIS系统的互联互通下，每个业务板块不仅能实现电子化管理，数据还能实现互联互通。

智慧医疗LIS系统：这个是实验室信息管理系统，用于包括检验、病理、生化、微生物等多个实验室模块。主要功能是出具检验结果报告。

智慧医疗PACS系统：医学影像数字化管理系统，主要应用于管理X光、CT、MRI、超声、内窥镜等各种影像资料。PACS系统，可以实现影像的数字化管理，包括储存，查询，打印等等。

电子病历系统：这个是最熟知的EMR系统，主要是来管理患者的病历的，包括病历录入，查询，打印等等，可以很好地提高医疗服务质量。

智慧管理HRP系统：通过精细化的财务核算、全面预算管理、成本管理、人事绩效管理、供应链管理等核心模块，一体化提高医院管理效率，提升资源利用率和效益。

智慧服务CRM系统：主要用于管理医院的客户信息，打通院前-院中-院后康博嘉智慧服务

营销、沟通、服务、数据全链路，帮助医疗机构建设线上线下一体化的客户全生命周期运营体系。

智慧医院系统建设中可能遇到的问题？

1.投入力度不够，动力也不足

在智慧医院系统建设的过程中，需要对信息化持续升级改造，这个过程中需要投入大量的人才和资金。一方面，专业的信息化人才是智慧医院系统建设的主力军，不仅要有计算机技术，还需要有一定的医学知识和管理能力，也就是复合型的智慧医疗人才。

在资金方面，智慧医院系统建设主要是医院自行投入为主，政府或者企业支持为辅，且信息化系统受技术进步影响，后续会一直面临升级改造优化，资金投入非常大，这给医院方的压力也不小。

2.数据互联互通机制不健全

智慧医院系统建设需要整合各个科室的数据信息，然后做标准化处理，这样才能互联互通。但是在实际操作的过程中，各科室或者各部门的业务分割问题，数据采集标准不统一且粗糙问题、医疗信息安全和价值问题等等，会引起医务人员的抵触行为，出于利益不均不愿意共享，进而很难继续推进。

那么如何解决这些问题呢？我们下一篇文章继续分享。

关于我们

我们的HIS、HRP、HCRM、IIP 贯穿医疗机构整个智慧医疗、智慧管理、智慧服务全周期：从临床应用数据，到人财物数据，再到患者服务数据，通过数据集成平台，实现互联互通，最后形成患者全生命周期数据中心和医疗数据中心，成为科研发展和经营决策的重要依据，赋能医疗机构实现全面数智化升级。