一、his系统概述

HIS系统即医院信息系统，从早期的由几台电脑组成的单机系统到如今的联网式信息系统，HIS系统的形式一直在随着时代的发展而变化。现在，国家推进的医疗智慧化进程要求医院信息系统具备快速响应的能力，具备更强大的灵活性。需要患者亲自去参与诊疗的全过程，运用诸如人工智能、互联网、大数据和云计算等技术来达成与医院的信息化充分融合。发挥智慧医院的优势，实现让患者更为满意的诊疗过程中的高质量服务。

二、his系统定义

his系统英文全称 hospital information system，直译为中文就是医院信息系统。在国家卫生部2002年公布的《医院信息系统基本功能规范》中对HIS的定义是： 利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化技术手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

三、什么样的his系统更符合如今的时代趋势？

一个好的his系统应该在兼顾人性化的同时实现医院的高效管理需求。那么什么样的his系统更符合如今的时代趋势呢？根据国内HIS建设领域的专家柳明老师所言，”把“好用”进行抽丝剥茧，可以分为“业务”、“管理”两个维度，第一个方向就是临床，第二个方向则是面向管理人员。临床需要尽可能少的时间完成尽可能多的事情；临床也需要在对某项资料有需求时，可以以最快的速度拿到；临床需要专心于诊疗活动，而不是将重点关注放在项目的价格、资金流动方向上。而管理人员在意的是更多的是电子病历分级评价标准、互联互通测评标准、智慧医院分级评估标准等硬性指标。

1、his系统需要支持全结构化电子病历系统，建立全院病历模板、科室病历模板、专科病历模板、语句模板、统一格式、书写要求及查阅书写概要，支持续打、重打、导出等多种输出方式，符合医生操作习惯。

2、his系统的移动护理信息系统以患者为中心，通过实时实地掌握患者信息，确保医嘱执行操作的安全、准确，以及生命体征录入的及时、高效，提高医疗护理工作效率，跨越护士工作站距患者床边的“最后 10 米”。

3、his系统可以提供基于账户模式的门诊就诊流程优化方案，充分利用分时段预约、实时信息通知、提前摆药、条码应用、预诊功能等手段，为患者提供主动式服务，优化就医环境，给患者提供高品质的个性化服务体验。

4、his系统需要支持多物价体系，对客户、会员等不同群体可单独设置产品定价；拥有套餐、折扣管理模块，可根据患者就医需求及管理需要，支持套餐销售、增减、退费、折扣以及更加复杂的应用场景。

5、his系统拥有商业保险报销流程管理模块，支持使用国际报销和商业保险的患者在系统流程中的身份审核、授权、直赔结算、多阶段支付等多种功能，可以跟踪、查询、统计商业保险报销整体情况。

6、his系统需要支持云化集中部署，客户不必在每家医院都设立机房，只需要建立一个数据中心，各子医院在具备相应的互联网条件后，就能够使用医院his系统，针对不同客户需求，更好地支持医疗机构集团化、多院区发展，既能实现下属机构的全面信息共享，又能通过后台设置各医院独立的服务和价格体系;能够同时支持检查、检验、影像的云化部署，最大限度让专业的高级诊断医生为全集团客户远程服务。

7、his系统需要提供全面业务数据分析功能，包括集团及单体医疗机构的门诊和住院实时运行数据、工作量数据、收入情况、用药情况、物资和药品库存周转情况、手术情况、会员销售情况、套餐销售情况、会员活跃程度及各类同比环比报表等。实时、准确的数据有利于各层级管理者掌握真实运营情况，并有针对性的进行管控。

8、his系统可以通过集成平台的标准化交互服务，临床数据中心从院内各应用系统汇集临床相关数据，并对数据进行清理和存储，形成以患者为中心的临床数据存储库。通过患者 360 视图，集中展示患者汇聚信息，在全院数据集成平台上，利用已经物理汇聚的临床数据，按照统一的标准格式构建医疗质控数据仓库，并基于质控数据仓库进行质量指标分析处理及动态展现。