医疗收费的价格多少应该由医院物价部门统一在HIS系统中规定,药品价格则由药剂部门按照政策核定,记账人员只能按照HIS系统中的价格执行医嘱、记账,不得增减、更改或套用其他项目收费。许多医院将日常治疗记账收费权限下放到病区。每天给患者打印“日清单”,让患者参与监督,能够及时发现错误,同时取得患者的信任。
已经确认的收费项目,如发生一般的退费,必须提供收费的相关证明和书面凭证,详细说明退费原因、项目和金额,得到相关科室、人员的反向确认方可办理;对大额退费则实行授权审批制度,规定各级人员审批退费额度权限,超过限额的须经上级人员审批,这样可有效堵塞漏洞;医院要建立减免及助困等授权审批制度,住院记账处只能按照具备审批权限者批准后的标准执行,不得擅自扩大范围或提高标准;在HIS系统中长期保存退费、减免的操作日志以备审核。
使用HIS系统完善健全的内部控制制度对卫生事业单位的发展具有重要的意义,可以有效提高卫生事业单位的管理水平,促进卫生事业单位健康稳定发展。
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