现价段医院客户关系维护对于医疗机构来讲至关重要，而一套出色的医院客户关系管理系统，可以帮助医疗机构清晰定位并实现客户价值。例如康博嘉自主研发的医院CRM专注于医疗领域，可以满足客户在医疗场景的深层次需求，进而提供个性化服务。那么医院CRM在帮助医疗机构与客户建立稳定融洽关系的中间，究竟可以起什么作用呢？

医院CRM的核心是管理医院与客户的关系，为了确保“关系”的融洽，销售是非常重要的纽带。医院CRM系统支持从客户初次咨询到产品销售完成的全流程管理，能够及时发现销售过程中出现的问题，保障销售目标的达成。

医疗机构可以通过医院CRM进行预约及排班管理，还可以查询消息发送记录、收入、预计和实际发送时间、发送状态是否已读等信息。其中，销售回访对医疗机构拉进与客户之间的距离起到关键作用。

医院CRM通过改善与客户的沟通，使得医疗机构可以提供给客户真正需要的医疗保健服务。真正实现以客户管理为核心的理念，赋能医疗机构开启智慧医疗，积极有效助力医患关系和谐融洽。

康博嘉自主研发的医院CRM特别设计了灵活的套餐、折扣、会员体系，让医疗机构根据套餐的价格、效期、周期性、复购性、关联性进行精准自定义，方便医疗机构根据客户需求定制套餐、折扣以及会员体系，带动产品的销售，落实给予患者的价值服务。