在医院国考面前,“赚钱多、床位规模大,就是江湖第一”的时代早已成为过去式,优胜者必出自大三甲的“出身论”也早已被推翻。
今年2月,国家卫健委发布了《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》。本次新版《操作手册》是对2022版的修订完善,其指标名称、指标属性、计算公式、指标来源和指标导向等内容大方向基本不变,但在一些指标定义、指标说明、指标意义等内容上作出了修订。
随着国考规则的逐渐清晰明朗,不论是天赋禀异出身优越的三甲“尖子生”、还是暗自创新发力弯道超车的“后起之秀”,全国医院都开始为了“不掉队”而煞费苦心,默默开启了更加注重服务效益和服务质量的医疗新格局。
医院要怎么做,才能在“国考”里尽可能拿个高分?
1、提升基础医疗质量
一方面要加强相关培训,围绕公立医院绩效考核指标,加强包括对病案首页填写、合理用药、财务数据填报等培训。这些培训一定要落地,对于医疗机构真正起到借鉴作用,不能泛泛而谈。比如,针对抗菌药物的合理使用培训,要涵盖基础知识宣贯、临床应用案例分享、管理举措及成效介绍等方面。
2、强化信息化建设
信息系统设计的初衷就是和临床需求相结合,帮助临床一线人员少犯错,甚至不犯错。医疗机构通过信息闭环管理改造,可以有效解决业务环节缺失的问题,做到所有业务点可回溯,并规范医疗行为,夯实基础医疗质量。
3、将国考融入日常管理
国考指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个方面组成。想要取得好成绩,医疗机构需要将国考指标与院内绩效考核挂钩,才能刺激或者引导临床科室医务人员朝着这些指标方向不断改进。
比如二级医院要把提升三级手术、微创手术占比,提高CMI(病例组合指数)值,提升患者满意度、增加科研教学投入,以及降低术后并发症发生率等作为KPI(关键绩效指标)指标纳入到院内绩效管理体系中,考核临床科室。
医院提升“国考”数据处理能力与精细化管理水平,一方面可以确保上报数据的准确性、完整性,另一方面也可以在日常管理中,通过指标数据的可视化、事中化监测及时纠正问题,加强薄弱环节管理,从而整体提升考核指标管理能力。
关于我们
我们的HIS、HRP、HCRM、IIP 贯穿医疗机构整个智慧医疗、智慧管理、智慧服务全周期:从临床应用数据,到人财物数据,再到患者服务数据,通过数据集成平台,实现互联互通,最后形成患者全生命周期数据中心和医疗数据中心,成为科研发展和经营决策的重要依据,赋能医疗机构实现全面数智化升级。
获取营销干货和最新活动资讯